Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором сервиса «Доктор Лаб», размещённого по адресу ai-doclab.ru (далее — «Сайт», «Сервис»).

Оператор ставит важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Используя Сайт и загружая на него данные, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой и с условиями обработки персональных данных.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Архипова Анастасия Сергеевна
ИНН 890412560160 · ОГРНИП 326965800012736
Электронная почта: ai-doclab@mail.ru

По всем вопросам обработки персональных данных, а также для отзыва согласия можно обратиться на указанную электронную почту.

3. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, использование, передача, обезличивание, удаление.
• Пользователь — любой посетитель Сайта.
• Cookie — небольшой файл, который сохраняется на устройстве пользователя и помогает Сайту работать и собирать статистику.

4. Какие данные мы обрабатываем

В зависимости от того, как вы пользуетесь Сервисом, мы можем обрабатывать:

• Данные учётной записи при входе через VK ID или Яндекс: имя и фамилия, адрес электронной почты, идентификатор профиля в соответствующем сервисе.
• Данные анкеты «Профиль» (заполняются добровольно): пол, возраст, дополнительные заметки о состоянии здоровья, которые вы указываете сами для повышения точности расшифровки.
• Содержимое загруженных файлов анализов (фото, PDF): показатели лабораторных исследований и иные сведения, содержащиеся в бланке, которые могут относиться к сведениям о состоянии здоровья.
• Обращения в поддержку: текст обращения и контактная почта для ответа.
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, данные cookie, статистика посещений (через сервисы аналитики).

5. Цели обработки

• предоставление основной услуги — автоматической расшифровки загруженных анализов;
• идентификация пользователя и предоставление доступа к личному кабинету;
• учёт баланса расшифровок и истории операций;
• ответы на обращения в поддержку;
• улучшение работы Сайта, аналитика и статистика посещений;
• исполнение требований законодательства РФ.

6. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

• согласия субъекта персональных данных на их обработку;
• договора (публичной оферты), стороной которого является пользователь;
• федеральных законов и иных нормативных актов в области защиты персональных данных.

Обработка данных о состоянии здоровья, содержащихся в загруженных анализах, осуществляется исключительно с согласия пользователя и в объёме, необходимом для оказания услуги.

7. Передача данных третьим лицам

Для оказания услуги и работы Сайта мы используем сторонние сервисы, которым в необходимом объёме могут передаваться данные:

• Сервисы искусственного интеллекта и распознавания текста — для автоматической расшифровки анализов (обработка содержимого загруженного файла).
• VK ID и Яндекс ID (OAuth) — для входа в личный кабинет (получение имени, почты и идентификатора профиля с вашего согласия при авторизации).
• Яндекс.Метрика — для сбора обезличенной статистики посещений.
• Сервисы отправки электронной почты — для доставки писем с результатами и ответов поддержки.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для целей, не связанных с оказанием услуги, кроме случаев, предусмотренных законом.

8. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie и системы аналитики. Подробнее — в Политике использования файлов cookie. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить работу отдельных функций Сайта.

9. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. Содержимое загруженных файлов не хранится после формирования расшифровки. Данные учётной записи хранятся до момента её удаления либо до отзыва согласия. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются.

10. Права пользователя

Вы имеете право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели или неточны;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор).

Для реализации своих прав направьте обращение на ai-doclab@mail.ru. Мы ответим в сроки, установленные законом.

11. Защита персональных данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: передача данных осуществляется по защищённому соединению (HTTPS), доступ к данным ограничен.

12. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по адресу ai-doclab.ru/privacy.html.